Послепродажное обслуживание
Четко определите время начала, которое обычно можно рассчитать от даты доставки продукта клиенту для использования. Например, период послепродажного обслуживания составляет [X] месяцев/лет с даты доставки продукта, с выделенными сотрудниками, проводящими послепродажные проверки.
Для различных типов кованых изделий могут быть установлены разные сроки обслуживания в зависимости от их характеристик и ожидаемого срока службы. Например, небольшие кованые детали могут иметь срок службы 1 год, в то время как крупное кованое оборудование может иметь срок службы 3 года. В течение периода послепродажного обслуживания мы берем на себя полную ответственность за проблемы качества продукта, вызванные нашими производственными процессами, сырьем и т. д. Например, если кованая деталь ломается во время использования из-за внутренних дефектов сырья, мы будем нести ответственность за бесплатную замену и возместим связанные убытки.
Для оборудования убедитесь, что его характеристики соответствуют стандартам, указанным в контракте. Если производительность, точность и другие показатели работы оборудования не соответствуют требованиям, мы несем ответственность за внесение корректировок и улучшений до тех пор, пока они не соответствуют стандартам.